Überregionale Deeskalationstrainings, Präventionskonzepte, Konfliktmanagement sowie Schutztechniken für Firmen, Behörden & Institutionen
Schwierige und aggressive Kunden stellen für Mitarbeiter(innen) von Unternehmen, Behörden und sozialen Einrichtungen eine zunehmende Belastung dar. Diese werden immer häufiger mit Aggression in den unterschiedlichsten Formen konfrontiert, und fühlen sich oft verunsichert, hilflos, handlungsunfähig oder werden verletzt.
Hier sind Taktiken der Deeskalation, der gewaltfreien Konfliktklärung sowie die Vermittlung von Schutztechniken zur Notwehr gefragt. Unsere Seminare, die wir in unseren Räumlichkeiten oder überregional bei Ihnen vor Ort durchführen, sind problemorientiert auf die jeweiligen Zielgruppe ausgelegt und vermitteln Inhalte & Basiswissen zum aktiven Umgang mit Konflikt- und Bedrohungssituationen.
